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Trucos y Consejos

WhatsApp: Cómo saber si el servidor ha caído y soluciones para seguir chateando

Mireia Fernández

Mireia Fernández

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Con más de 1.5 millones de usuarios alrededor del mundo, no hay duda que WhatsApp es el líder indiscutible dentro de los servicios de mensajería. Éste es rápido, cómodo y gratis, siendo una aplicación excelente para mantenernos siempre en contacto con nuestra familia y amigos.

Sin embargo, el que un servicio sea estrella no implica que éste se encuentre exento de fallos. Es por ello que aunque no sea lo habitual, en ocasiones puede que te encuentres con la funesta noticia que WhatsApp ha caído.

WhatsApp: Cómo saber si el servidor ha caído y soluciones para seguir chateando
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La app de mensajería imprescindible

Si llevas rato intentando enviar mensajes de WhatsApp pero el servicio no responde, es muy probable que el servidor de la aplicación esté fallando. En estos casos lo mejor es no frustrarse y asegurarnos que realmente es WhatsApp el que ha caído y  buscar un método sencillo para saber cuándo volverá a estar activo.

Cómo saber si WhatsApp está caído

La primera duda que nos surge a todos cuando WhatsApp no funciona es si ello es culpa de la aplicación en si o de la red WiFi a la que estamos conectados.

Una forma rápida y sencilla de salir de dudas es mirar si tenemos señal en nuestro móvil y si es así, abrir el navegador web. Si somos capaces de acceder a otras páginas, sabemos a ciencia cierta que el problema no se debe a nuestro móvil o conexión a Internet. El problema se encuentra en WhatsApp.

WhatsApp: Cómo saber si el servidor ha caído y soluciones para seguir chateando

Aconsejamos que antes de empezar a preocuparnos y consultar páginas, te asegures que tienes WhatsApp actualizado a su última versión. Si no sabes cómo hacerlo, no te preocupes, tan sólo sigue los pasos de este sencillo tutorial.

Cómo comprobar el estado de los servidores de WhatsApp

Ahora que ya sabemos que el problema no se encuentra en nuestra aplicación, es hora de comprobar el estado de los servidores de WhatsApp. Para ello vamos a utilizar alguna de las muchas páginas web que informan a los usuarios de si el servicio está caído o si por el contrario, sigue funcionando como e l primer día. Recomendamos especialmente que uses las siguientes:

IsTheServiceDown

Probablemente sea la página más conocida y utilizada para saber el estado de los servidores principalmente de servicios de mensajería, streaming o redes sociales. Puedes visitarla haciendo clic aquí.

WhatsApp: Cómo saber si el servidor ha caído y soluciones para seguir chateando

Una vez en la página web, simplemente escribe “WhatsApp” en su buscador y accede a su informa o si lo prefieres, puedes llegar directamente a éste haciendo clic aquí. Esto te redirigirá hasta una nueva web donde podrás ver si el servicio de WhatsApp funciona con normalidad o si por el contrario, está caído.

DownDetector

DownDetector es otra de las páginas favoritas para ver si alguna página web o servicio funciona con normalidad. Puedes llegar hasta ella haciendo clic aquí.

WhatsApp: Cómo saber si el servidor ha caído y soluciones para seguir chateando

De un modo parecido a IsTheServiceDown, una vez en la página web simplemente debes utilizar el buscador para localizar WhatsApp o si lo prefieres, hacer clic aquí. Esto te redirigirá hasta un informe del estado del servicio así como un informe de incidencias que han sido reportadas por los usuarios durante las últimas 24 horas.

Outage.Report

Finalmente queremos recomendaros Outage.Report, otro servicio con el que podrás comprobar el estado de los servidores de un servicio en apenas unos clics. Puedes llegar hasta su página web pulsando aquí.

WhatsApp: Cómo saber si el servidor ha caído y soluciones para seguir chateando

Para comprobar el estado del servidor, simplemente busca WhatsApp con el buscador de la esquina superior derecha de la pantalla. Si lo prefieres, puedes conseguir el mismo resultado haciendo clic aquí. A continuación podrás ver un gráfico y un mapa en tiempo real donde aparecerán todas las regiones donde existen problemas de conexión con WhatsApp.

Qué hacer si el servidor de WhatsApp no ha caído pero la app no funciona

Si has comprobado el estado de los servidores de WhatsApp y éstos están activos pero la app sigue sin funcionar, el probable que el problema se encuentre en la misma aplicación. En estos casos es recomendable que desinstales WhatsApp de tu móvil y vuelvas a reinstalarlo. Para ello simplemente descarga la aplicación de Google Play o la App Store o, si lo prefieres, descárgala de forma rápida y segura bajo estas líneas.

  • WhatsApp  para Android
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La app de mensajería imprescindible
  • WhatsApp  para iOS
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7
La app de mensajería imprescindible

Tras la instalación, WhatsApp debería volver a funcionar con normalidad.

¿Qué alternativas a WhatsApp tengo si el servidor ha caído?

Cuando los servidores de WhatsApp caigan, eso no quiere decir que no puedas enviar mensajes a tus amigos. Existen alternativas a la aplicación de mensajería que aunque no tan populares, son igual de eficaces y seguras.

Facebook Messenger

Si eres amigo a través de Facebook de esa misma persona con la que chateas por WhatsApp, recomendamos que descargues la aplicación de mensajería de la red social. Ésta funciona de un modo muy parecido a WhatsApp y gracias a ella podrás seguir en contacto directo cuando la red esté caída.

  • Facebook Messenger para  Android
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Chatea con tus amigos de Facebook desde tu teléfono o tablet Android
  • Facebook Messenger para iOS
Messenger para iOS Descarga gratis
8
Chatea con tus amigos de Facebook desde tu iPhone/iPad

Telegram

Aunque menos popular que WhatsApp, esta aplicación de mensajería es una de las más utilizadas alrededor del mundo. Telegram cuenta con todas las ventajas de WhatsApp con un extra de seguridad, siendo excelente si eres de los que siempre desea mantener tus conversaciones en privado. Puedes descargar Telegram bajo estas líneas.

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  • Telegram para iOS
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Skype

Skype ha sido durante muchos años uno de los servicios líderes en videollamadas alrededor del mundo. La aplicación también cuenta con un servicio de chat muy parecido a WhatsApp, por lo que apenas vas a echar de menos la app de mensajería. Puedes descargar Skype bajo estas líneas.

  • Skype para Android
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  • Skype para iOS
Skype para iOS DESCARGAR
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Versión para tu iPhone o iPad

Esperamos que este artículo os sirva de ayuda para saber cuándo WhatsApp está caído y qué hacer para seguir chateando con vuestros amigos.

Mireia Fernández

Mireia Fernández

Mireia Fernández es una apasionada del mundo de los videojuegos y las nuevas tecnologías cuya afición se remonta al MSX HB 501p de su niñez. Nacida y residente en Barcelona, Mireia lleva más de 10 años ejerciendo como editora y está especializada en la redacción de análisis, tutoriales y guías de software así como también en darlo todo para tratar de publicar noticias antes que nadie. Entre sus aficiones está pasar horas y horas jugando con la consola, pasear a su golden retriever y mantenerse al día de las novedades del mundo SEO.

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