WhatsApp no quiere a “spammers” en su plataforma y lo ha dejado claro: a partir del 9 de diciembre de este año la empresa tomará medidas duras contra aquellos que usen la app de forma indebida.
WhatsApp ya podía poner estas denuncias, pero ahora ha actualizado su sección de usos no autorizados en su página web, siendo mucho más específica. Así, entre estas malas prácticas se encuentran el uso de la app para mandar continuamente mensajes de forma automática o masiva o el uso no personal de la app. Básicamente estas medidas luchan contra empresas u organismos que usan WhatsApp en vez de usar WhatsApp Business, app dedicada para esta tarea de forma legal.
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Leer másAdemás, WhatsApp podrá usar pruebas obtenidas fuera de la plataforma, si es necesario. Por ejemplo, si una empresa declara que usa WhatsApp de forma indebida pueden usar estas declaraciones como prueba, no hace falta que los pillen en el acto.
Aunque WhatsApp será más contundente a partir del 9 de diciembre de 2019 esto no significa que vaya a esperar a esta fecha para suspender determinadas cuentas. Si las pruebas las ha obtenido dentro de la app puede suspender las cuentas de los infractores antes de dicha fecha.
Si tienes un negocio, por pequeño que sea, ya lo sabes: WhatsApp Business es tu app para contactar con los usuarios, no la app normal. Y si utilizas la app a nivel de usuario
